稼げないヨガインストラクターは、お客様がいらないものを売っている

こんにちは、

パイオニアコーチの阿部海渡です。



今日は、

「お客様がいらないものは売れない」

というテーマでお話をします。

どういうことか、詳しく説明していきますね。

【稼げないヨガインストラクターが陥りがちな罠】

まず、考えてみてください。

あなたは今、必死にヨガレッスンやパーソナルヨガを

販売しようとしているかもしれません。

「このクラスをやれば、きっとお客さんが来るはずだ」

「このメニューは絶対に価値がある」と思い、

心を込めてサービスを作り上げています。


しかし、結果はどうでしょうか？


もし、思ったように売れていないなら、

それは、

お客様は「それ、いらない」と感じている証拠です。

これは、悲しい事かもしれません。

自分が一生懸命作り上げたものが、

お客様から「いらない」と見なされてしまう。



でも、実際にこれを続けているから、

稼げないヨガインストラクターは、

どんなに頑張っても稼げるようにはならないのです。

【お客様は「いらない」と感じている】

多くの稼げないヨガインストラクターは、

お客様にとって「いらない」と感じられている商品やサービスを

なんとか売ろうとしています。


これをもう少しわかりやすく言えば、

「道端の石ころ」を売ろうとしているような状態です。



もし道端に落ちている石ころを、

誰かに「これ、買いませんか？」と

セールスしても、

誰も買いたがりませんよね。


それと同じです。


あなたにとっては、

大切で価値のあるヨガのクラスや

プライベートヨガセッションかもしれません。


しかし、

お客様にとってはその価値が見えないか、

彼らのニーズに合っていないだけで

「いらない」

と感じられているのです。

だから、売れないのです。

逆に、「ほしい」と思われていたら、

すでに売れているはずです。


だから、いくら集客に力を入れても、

いくらセールストークを工夫しても、

お客様のタイミングを待ってみても、

お客様は購入しません。



ヨガインストラクターがよく勘違いするポイント

ヨガインストラクターがよく陥る勘違いとして、

「いい商品を作れば売れる」という考えがあります。

しかし、これは大きな間違いです。

お客様は

ヨガインストラクターの目線から見た「いい商品」に

お金を出してまで投資することはありません。


では、

お客様は何を求めているのでしょうか？


お客様は、

「自分にとって必要な結果」

を手に入れたいのです。

たとえば、肩こりに悩んでいるお客様は、

ヨガのポーズそのものが素晴らしいかどうかではなく、

そのポーズが彼女の肩こりを解消してくれるかどうかにしか

興味がありません。

ヨガの哲学や伝統的なポーズの背景などは、

彼女にとってあまり関係のないことです。

彼女はただ「肩こりを治したい」という結果を求めているだけです。


自分のネガティブ思考を手放して、

愛を持って自分や家族に接したいと願っているなら、

ネガティブ思考を手放せるかどうかにしか興味がないのです。


その悩み解決につながる商品かどうかを、

お客様は見ているのです。

【「結果」を提供するヨガインストラクターが稼げる】

お客様が求めているのは、

悩みの解決と、その先に訪れる理想の未来です。

つまり、

「結果」を提供できる商品が売れるのです。


なので、

お客様が求めている「結果」を提供する意思の強い

ヨガインストラクターが、

稼げているのです。



もう少し具体的に考えてみましょう。


例えば、

ダイエットを目的にヨガを始めたいお客様がいたとします。


このお客様は、

ヨガの技術や瞑想の方法よりも、

「何キロ痩せられるか」

「いつまでに成果が出るのか」という結果を気にします。



逆に、

ハイヤーセルフとの繋がりや、

エネルギー体との繋がりを高めたくて、

内観のためにヨガを始めるお客様はどうでしょうか？


解剖学の知識やアサナの美しく取る方法よりも、

ヨガ哲学や、瞑想、密教的な知恵や実践を教えてもらう方に

価値を見出します。

そして、その実践や指導の結果、

実際にエネルギーレベルで波動が上がっているかどうか、

本質的な導きが聞こえやすくなっているかどうか、

という結果を気にします。


このように、

お客様が求めている結果を明確に理解し、

それを提供する方法をヨガクラスの中心に据えることが、

お客様に選んでいただけるヨガインストラクターになるためには

必要不可欠です。

【結果を出せても、信頼がないと買ってもらえない】

たとえあなたが

「この商品を買えば、結果が出ます」と

お客様に説明したとしても、

お客様がそれを信じなければ

お金を出すことはありません。


ここで重要なのが

「お客様の声」です。

ヨガの業界でも、

口コミや他のお客様の体験談は非常に重要です。

あなたがいくら

「このヨガセッションで確実に結果が出ます！」

と自信を持って言ったとしても、

お客様がそれを信じるかどうかは別問題です。


特に、

まだあなたのことを知らない新規のお客様であればあるほど、

あなたの言葉だけでは信用できないのです。

【なぜ「お客様の声」が大切なのか？】

ここで、

「お客様の声」が非常に強力なツールになります。

過去にあなたのクラスを受けたお客様が、

「このヨガセッションで悩みが解決し、体型が変わりました」

「このプライベートヨガで、ネガティブ思考から解放されました」

「このインストラクターの指導で、原因不明の不調から自由になりました」

という具体的な結果を語ってくれると、

それを見た新規のお客様は

「私も同じ悩みを抱えいているんだけれど、同じ結果が手に入るかもしれない！」と

期待を持つようになります。


あなたも、

ネットで商品を買うときは、

レビューを

読むことが多いですよね。


他の人がどう感じたか、

どう評価しているかを参考にして、

自分がその商品を買うかどうかを決めます。


それと同じです。


「お客様の声」というのは、

新規のお客様があなたのヨガクラスを

信頼するための重要な手がかりなのです。


お客様の声の集め方は、

以下の記事で紹介しています。

興味がある方は、参考にしてみてください。


稼げないヨガインストラクター必見！「お客様の声」にも使えるアンケートの作り方

【高額商品でも売れる理由】

ここで重要なポイントは、

「結果を約束できるコーチング」は

高額の方が売れるということです。

たとえば、

あなたが提供するヨガプログラムが10万円だったとしましょう。

多くのインストラクターは、

「そんな高額ではお客様が買ってくれない」と

考えます。


しかし、

これが稼げない思考です。


なぜなら、

本気で結果を求めているお客様は、

高い値段の商品の方を、

信頼するからです。


お客様が、

結果が出ると信じていれば、

その金額を惜しみません。

なぜなら、自分の悩みが解決できる価値は、

お金には代えがたいからです。

お客様に信頼されるヨガインストラクターへ

最後に、

稼げるヨガインストラクターになるために必要なのは、

お客様に信頼されることです。

信頼は一朝一夕に築けるものではありませんが、

お客様の声を積極的に活用し、

彼らが本当に求める「結果」を提供し続けることで、

徐々に築かれていきます。

しかし、

ヨガインストラクターが自分目線で商品を作っている限り、

お客様からすれば「いらないもの」にすぎません。


これを理解しない限り、

稼げるようになるのは簡単ではありませんよ。

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ヨガインストラクターの多くは、

「お金」と「精神性の向上」を分けて考えしまうことが、

稼ぐことのブロックになっていることがほとんどです。

それを一人で辞めるのは、

簡単ではありません。

なぜなら、この分離の論理は、幼少期に、親や学校教育、ヨガの師匠といった

さまざまな人との出会いで形成された論理だからです。

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